“八专”体系服务成都世运会
8月14日,成都世运会赛事激战正酣,赛场上运动员们挥洒汗水、奋勇拼搏,而幕后的简阳市人民医院作为世运会定点救治医院,以高度的责任感和使命感,构建起严密、高效、专业的医疗保障体系。
“我们构建了专区、专室、专检、专班、专警、专送、专药、专讯的‘八专’医疗保障体系,全力以赴为世运会成功举办贡献简医力量。”简阳市人民医院医疗事务部副部长马信奎说。
为确保“八专”体系的有效运行,医院制定了专项医疗保障工作方案,成立了以书记和院长为组长的领导小组,统筹协调各方资源,确保各项工作有序推进。设置了涵盖急救绿色通道、批量伤员救治、传染病防控等20余项核心流程,并将这些流程印制成详细的工作手册,分发到各岗位和赛事场馆,让每一位工作人员做到心中有数、手中有策。
针对赛事特点,医院在人员选派上精挑细选,选派了一批具备国际赛事保障经验的医护人员参与保障工作。如运动医学医生陈俊,曾在大运会中完成多例国际运动员关节脱位无痛复位。这些医护人员拥有扎实的专业技能和丰富的实战经验,能为运动员和观众提供及时、有效的医疗服务。医院还组建了由急诊、重症、感染等科室200余人的应急梯队,实行24小时轮值,并开展英语涉外礼仪等专项培训。在传染病防控上,开展了世运会传染病防控全院培训和应急演练。医院规范设置了发热和腹泻患者的各自候诊区和诊室、治疗室、隔离观察室、卫生间等。
针对赛事反兴奋剂管理相关要求,医院通过信息系统制标、临床药师前移驻点审核、医务人员广泛培训,全力做到“对兴奋剂零容忍,守护纯净医疗保障”。为让外籍患者享受到更加便捷、高效的医疗服务,医院优化了外籍患者结算流程。收费窗口开通了pos机刷卡支付功能,支持Visa、Mastercard(万事达)、JCB、美国运通四种类型的信用卡支付,并配备智能翻译设备,确保沟通零障碍。
信息畅通是赛事医疗保障的关键,医院通过物联网技术,急救车配备的5G转运监护系统可实时传输伤员生命体征至医院指挥中心,确保转运途中救治无缝衔接。在世运会期间,各场馆借助云HIS系统实现与医院的高效联动,通过实时报送患者情况,提前预警,做到准备前置,让医生提前做好接诊准备,真正实现“医生等患者”。患者后续的治疗进展也能通过系统及时反馈给场馆,形成了从场馆应急处置到医院诊疗跟进的闭环管理,提高了医疗保障的效率和质量。
在世运会的赛场上,运动员们追逐着梦想与荣耀;而在幕后,简阳市人民医院的医护人员们用专业、担当和爱心,筑起了医疗保障的坚固防线。(供稿:马芳)